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IT之家 3 月 11 日消息，京東日前宣布推出“AI 全能服務包”，各類 AI 工具免費生成圖文、視頻和直播，號稱“幫助商家節(jié)省 50% 運營成本”。

據(jù)介紹，京小智支持 7x24 小時自動接待，降低客服成本超 50%。“羚瓏”工具可實現(xiàn)秒級免費生成圖片，“京點點”支持秒級免費生成文案，支持 AI 生成視頻。此外，京東還支持免費數(shù)字人“智能代播”，實現(xiàn) 24 小時不間斷直播。

IT之家注意到，2023 年烏鎮(zhèn)峰會互聯(lián)網企業(yè)家論壇上，京東集團 CEO 許冉表示：京東產業(yè)大模型 —— 言犀大模型，已經在消費導購、商家經營、客服售后、醫(yī)療問診等多個供應鏈場景中試點接入。

他還表示，京東嘗試在內部經營管理方面將大模型應用于系統(tǒng)代碼輔助編寫，實現(xiàn)了 20% 以上的效率提升。

此外，京東當時表示已經開始測試 AIGC 自動生成商品營銷圖文的能力，目前已推廣至 2000 多個零售三級品類，大模型能力開放給更多品牌商家。