10月13日，一段游客在泰國遭遇強制消費的視頻引發(fā)熱議。
視頻中，一名中文導(dǎo)游態(tài)度囂張，威脅游客“不消費就讓你回不了中國”“到了免稅店讓你上不了車”，并多次要求拍攝者“把視頻刪掉”。
事件曝光后，泰國國家旅游局（TAT）表示高度重視，已責成相關(guān)部門嚴肅查處。泰國旅游警察第一局代理局長頌猜親自帶隊介入調(diào)查。
目前，涉事導(dǎo)游李某已被泰國警方逮捕。
據(jù)警方通報，李某為中國籍公民，無合法導(dǎo)游證，長期在泰國非法從事導(dǎo)游活動。
他供認，因游客購物太少影響回扣收入，遂以威脅手段強迫游客消費。
警方同時逮捕了涉事旅行社的兩名泰籍負責人，兩人涉嫌非法雇傭外籍導(dǎo)游，違反《旅游業(yè)務(wù)與導(dǎo)游法》，最高可判處兩年監(jiān)禁并處50萬泰銖（約人民幣10萬元）罰款。
調(diào)查顯示，李某常以“低價團”吸引游客，通過安排多處購物點收取高額回扣。其行徑包括辱罵、不準上車、威脅滯留等行為，嚴重損害游客人身安全與泰國旅游形象。
據(jù)悉，早在2018年，李某曾因辱罵游客、強迫購買乳膠枕被泰國警方逮捕，當時涉事旅行社的泰籍負責人亦遭拘留。
駐泰使館鄭重提醒廣大來泰游客，切勿輕信“低價游”等不實宣傳，參團出行應(yīng)選擇具有出境游經(jīng)營資質(zhì)、信譽良好的正規(guī)旅行社，并購買與價格相符的旅游產(chǎn)品，簽訂合法規(guī)范的旅游合同。
根據(jù)泰國法律規(guī)定，外國公民不得在泰從事導(dǎo)游工作。游客如遇糾紛，請保持理性，注意留存相關(guān)證據(jù)，并及時撥打泰國旅游警察熱線1155或中國駐泰使館領(lǐng)事保護電話02-245-7010尋求協(xié)助。