美團(tuán)閃購(gòu)宣布推出零售行業(yè)首個(gè)“退貨免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)，支持 3C、家電、百貨等品類
IT之家 9 月 5 日消息，美團(tuán)閃購(gòu)今日宣布，聯(lián)合服飾、美妝、3C、家電、百貨等品類的多家零售品牌，上線即時(shí)零售行業(yè)首個(gè)退貨免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
據(jù)介紹，該服務(wù)首批面向美團(tuán)黑金、黑鉆會(huì)員用戶開(kāi)放。用戶在購(gòu)買帶有“七天無(wú)理由退貨”標(biāo)識(shí)的商品后，可通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng) " 美團(tuán)取退 " 服務(wù)。
審核通過(guò)后，由平臺(tái)騎手上門取件并完成退貨流程，號(hào)稱“最快 30 分鐘免費(fèi)取退”。IT之家從美團(tuán)官方獲悉，此項(xiàng)服務(wù)的全部運(yùn)營(yíng)成本由美團(tuán)閃購(gòu)承擔(dān)，用戶和商家都不需要付費(fèi)。
美團(tuán)官方介紹稱，美團(tuán)閃購(gòu)是首家上線官方取退貨服務(wù)、免除退貨運(yùn)費(fèi)的即時(shí)零售平臺(tái)。首批覆蓋數(shù)千萬(wàn)美團(tuán)黑金、黑鉆會(huì)員用戶的退貨免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，全部成本由美團(tuán)閃購(gòu)出資，無(wú)需商家承擔(dān)。
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